8 EN İYİ RingCentral Alternatifler (2025)

En İyi Ringcentral Alternatifleri

RingCentral büyük işletmeler ve kuruluşlar için önde gelen VoIP sistemlerinden biridir. Dünyanın her yerindeki müşterilere güvenilir bir Birleşik İletişim (UC) yöntemi sunar.

Neden SEÇİLMİYORUZ RingCentral?

RingCentral diğer VoIP hizmetlerinden daha maliyetli ve kullanımı daha karmaşıktır. Müşteri destek ekibi yavaştır ve sorunları çözmesi günler alır. Ayrıca, konferans görüşmesi karşılama mesajının özelleştirilmesi mümkün değildir.

Tam aksine, RingCentral rakipler daha düşük fiyatlandırmaya, daha fazla özellik esnekliğine ve gelişmiş yapay zekaya sahiptir. Alternatifleri küçük ve orta ölçekli işletmeler için de daha iyi seçenekler olabilir.

Devamını oku +

Editörün Seçimi
Zoom

Zoom sorunsuz bir şekilde entegre olan modern bir bulut tabanlı VoIP telefon sistemidir. Zoom Toplantılar ve Ekip Sohbeti, onu en iyi alternatif haline getiriyor RingCentral Birleşik iletişim arayan işletmeler için.

Ziyaret edin Zoom

En iyi RingCentral Alternatifler ve Rakipler: En Çok Tercih Edilenler!

Zoom Phone Phone.com Nextiva VoIP GoToConnect
İsim Zoom Phone.com Nextiva VoIP GoToConnect
desteklenen Sistemler iOS, Android, Windows, macOS, Linux iOS, AndroidLinux macOS, Windows iOS, AndroidLinux macOS, Windows iOS, AndroidLinux macOS, Windows
Ön Onay Numbers Aşağıdaki Ülkelerde ABD ve Kanada Haiti ve Nijerya hariç tüm ülkeler ABD, İngiltere, Kanada, Porto Riko ABD ve Kanada
Çoklu Numara Al Evet Evet Evet Evet
Ücretsiz deneme Ömür Boyu Ücretsiz Temel Plan 30 gün içinde para iade garantisi 30 Günleri 7 gün
Link Daha fazla bilgi edinin Daha fazla bilgi edinin Daha fazla bilgi edinin Daha fazla bilgi edinin

1) Zoom

Birleşik Bulut Telefon ve İşbirliği için En İyisi

Zoom sorunsuz bir şekilde entegre olan modern bir bulut tabanlı VoIP telefon sistemidir. Zoom Toplantılar ve Ekip Sohbeti, onu en iyi alternatif haline getiriyor RingCentral Birleşik iletişim arayan işletmeler için. Her boyuttaki kuruluş için esnek, ölçeklenebilir ve güvenli bir çözüm sunar, küresel kapsama alanı ve gelişmiş arama özellikleri sunar.

#1 En İyi Seçim
Zoom
5.0

Video konferans: 100 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: ABD ve Kanada

Ücretsiz deneme: Ömür Boyu Ücretsiz Temel Plan

Ziyaret edin Zoom

Özellikler:

  • Küresel Arama ve Numara Sağlama: Zoom Phone 40'tan fazla ülkede yerel telefon numaraları ve arama planları sunarak, işletmelerin yerel bir varlık oluşturmasını ve küresel olarak kolayca bağlantı kurmasını sağlar.
  • Eksiksiz bütünleşme: Kullanıcılar aynı anda arama yapabilir ve arama alabilir, görüntülü toplantılara geçebilir ve sohbet yoluyla işbirliği yapabilir Zoom Uygulama, iş akışlarını ve iletişimi kolaylaştırıyor.
  • Kurumsal Düzeyde Güvenlik ve Güvenilirlik: Zoom Phone Şifreleme, uyumluluk sertifikaları ve %99.999 kesintisiz çalışma SLA'sı ile güçlü güvenlik sunarak iş sürekliliğini ve veri korumasını garanti eder.
  • Esnek Çağrı Yönlendirme ve Otomatik Santral: Gelişmiş çağrı yönlendirme, IVR ve otomatik santral özellikleri, işletmelerin çağrı akışlarını özelleştirmesine, arayanları verimli bir şekilde yönlendirmesine ve profesyonel bir deneyim sunmasına olanak tanır.
  • Mobil ve Masaüstü Uygulamaları: giriş Zoom Phone herhangi bir cihazdan—Windows, Mac, iOS, Android, veya web tarayıcısı—uzaktan ve karma ekiplerin her yerden bağlantıda kalmasını sağlar.
  • Çağrı Kaydı ve Analizi: Dahili çağrı kaydı, izleme ve analiz araçları, kuruluşların performansı izlemesine, uyumluluğu sağlamasına ve müşteri hizmetlerini iyileştirmesine yardımcı olur.
  • SMS, MMS ve Sesli Mesajların Transkripsiyonu: SMS/MMS mesajları gönderip alın ve sesli mesaj transkripsiyonlarının gelen kutunuza ulaşmasını sağlayarak iletişim esnekliğini ve verimliliğini artırın.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları ve Açık API'ler: Zoom Phone önde gelen CRM, yardım masası ve üretkenlik araçlarıyla (Salesforce gibi) entegre olur Microsoft Teams, Slack) ve özel iş akışları için API'ler sunar.

Artılar

  • Ses, video ve sohbet için birleşik platform, uygulama değiştirme ihtiyacını azaltır.
  • Her büyüklükteki işletme için ölçeklenebilirliği ve yönetimi kolaydır.
  • Düzenlenmiş endüstriler için güçlü güvenlik ve uyumluluk.

Eksiler

  • Uluslararası arama ücretleri ülkeye ve plana göre değişir.

Neden Zoom en iyi RingCentral Birleşik iletişime alternatif mi?

Zoom Phone kusursuz entegrasyonuyla öne çıkıyor Zoom Toplantılar ve Ekip Sohbeti, küresel erişim ve kurumsal düzeyde güvenilirlik. Esnek dağıtım ve modern iş akışları için sağlam özelliklerle tüm iletişim ihtiyaçları için tek bir platform arayan kuruluşlar için idealdir.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Planlar, kullanıcı başına aylık 10 ABD dolarından başlıyor (ABD ve Kanada'da Sınırlı) ve sınırsız arama ve küresel planlar için ek seçenekler bulunuyor.
  • Ücretsiz deneme: Evet

Ziyaret edin Zoom >>


2) Phone.com

En İyi Ölçeklenebilir VoIP

Phone.com uzaktan küçük işletmeler için tasarlanmış esnek ve yenilikçi bir iletişim çözümü olarak dikkatimi çekti. İncelemem sırasında sınırsız faks, sesli arama, SMS ve MMS mesajlaşması sağladığını fark ettim. Araç, mobil cihazlarımda doğrudan altı telefon numarasına kadar yönetmemi mümkün kıldı.

Platform son derece uyarlanabilir ve kapsamlı analiz ve raporlama sağlar. Onun benzerliği RingCentral ekip işbirliğini ve CRM entegrasyonlarını içerir. Phone.com Ayrıca konumunuza bağlı olarak ücretsiz veya yerel numaraları seçmenize de olanak tanır. Ayrıca, Phone.com son derece ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir planlara sahiptir. Planlarında daha düşük fiyatlar, sesli mesaj transkripsiyonları ve gelişmiş video konferanslar bulunur.

#2
Phone.com
4.9

Video konferans: 300 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: Haiti ve Nijerya dışındaki tüm ülkeler.

Ücretsiz deneme: 30 Gün Para İade Garantisi

Ziyaret edin Phone.com

Özellikler:

  • Adres Defteri Syncing: Hızlı aramalar veya kısa mesajlaşma için kişileri senkronize etmenize olanak tanıyan bir adres defteri özelliği sunar.
  • Ses Etiketleme: Bir müşterinin neden aradığını kolayca belirleyebiliyordum Phone.comAcenteler için ses etiketleme özelliği.
  • Gelişmiş Çağrı Özelleştirme: Gelişmiş kurallarla çağrı yönlendirme seçenekleri sunarak, çağrılarınızı etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
  • Çağrı Yönetimi Özellikleri: Kapsamlı çağrı yönetimi kontrolü için çağrı kaydı, tarama ve numara engelleme özelliklerini içerir.
  • Arayan Kimliğine Dayalı Çağrı Yönetimi: Arayan kimliğine göre çağrıları farklı hedeflere yönlendirerek kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar.
  • Ada göre arama dizini: Ulaşmak istediğiniz kişinin ismini girerek kolayca çağrı yönlendirmesi yapmanızı sağlar.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Infusionsoft, SugarCRM, Zapier, Zoho, Close.io ile entegre olur. Microsoft Dynamics ve Salesforce.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve Windows, cihazlarda çok yönlü bir deneyim sunuyor.
  • Büyük Video Konferans Kapasitesi: 300 katılımcıya kadar görüntülü görüşme desteği sunarak kalabalık toplantılar için uygundur.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: Haiti ve Nijerya hariç tüm ülkelerde küresel iletişim için telefon numaraları alabilirsiniz.
  • Video konferans: Verimli çevrimiçi toplantılar için 300'e kadar katılımcıyı destekler.
    Ön Onay Numbers Aşağıdaki Ülkelerde: Haiti ve Nijerya hariç tüm ülkelerde mevcuttur.

Artılar

  • E-posta, sohbet veya telefon yoluyla desteğe erişmemi sağladı
  • Platform, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) ve Ekonomik ve Klinik Sağlık için Sağlık Bilgi Teknolojisi (HITECH) uyumluluğu ile güvenlidir.
  • Özelleştirilmiş planlar oluşturmanıza ve belirli özellikler için ödeme yapmanıza olanak tanır.
  • Phone.com Mevcut bir numarayı hesabınıza taşımanıza olanak tanır.

Eksiler

  • Sınırlı video konferans ve uygulama entegrasyonu beni hayal kırıklığına uğrattı

Neden yeni başlayan ve ileri düzey şirketler için daha yüksek çağrı hacimlerine sahip en iyi ölçeklenebilir VoIP'tir?

Nazaran RingCentral, Phone.com çağrı hacminin ne zaman yükselip düşeceğini belirlemenize yardımcı olmak için gelen ve giden çağrıları analiz eder.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Planlar ayda 11.99 dolardan başlıyor. Yıllık Ödemelerde %20 İndirim.
  • Ücretsiz deneme: 30 Gün Para İade Garantisi

Ziyaret edin Phone.com >>


3) Nextiva VoIP

En İyi Birleşik iletişim (UC) çözümü

Nextiva VoIP bana en iyilerden biri olarak kapsamlı bir çözüm sağladı RingCentral alternatifler. İş İletişimleri, Ekip İşbirliği ve Müşteri İlişkileri paketlerini içerdiğini fark ettim. Bana göre, dört kademeli planları, güvenilir VoIP hizmetleri ve %99.999 kesintisiz çalışma SLA'sı güvenilir iş iletişimini sağlamak için dikkate değerdir.

Bu platform oldukça ölçeklenebilir ve daha fazla video konferans katılımcısı sunuyor. Ayrıca, işletme büyüdükçe maliyetlerin düşük tutulmasına yardımcı olacak daha cazip hacim indirimlerine de sahiptir.

#3
Nextiva VoIP
4.8

Video konferans: 250 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: ABD, İngiltere, Kanada ve Porto Riko.

Ücretsiz deneme: Evet – 7 Gün

Ziyaret edin Nextiva VoIP

Özellikler:

  • Kapsamlı İletişim Paketi: Nextiva kesintisiz iletişim için sınırsız video görüşmeleri, sanal faks, çağrı açma ve SMS mesajlaşması sunar.
  • Çağrı Kuyruğu Yönetimi: Yoğun dönemlerde gelen çağrıları, gösterge panelinin çağrı kuyruğu özelliğini kullanarak etkin bir şekilde yönetebildim.
  • Anlık Konferans Görüşmeleri ve Sesli Mesaj: Anlık konferans görüşmeleri sağlar ve sesli mesajları kolay erişim için doğrudan e-postanıza gönderir.
  • Çağrı yönlendirme: Nextiva Kesintisiz bağlantı sağlayarak çağrıları doğrudan kişisel cep telefonlarınıza yönlendirmenize olanak tanır.
  • Özel Otomatik Santraller: Otomatik santrallerin özelleştirilmesine olanak tanır ve kişiselleştirilmiş bir arayan deneyimi yaratmaya yardımcı olur.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Sorunsuz bir şekilde entegre olur Slack, ServiceNow, Google, Outlook, HubSpot, Zapier ve Zendesk, iş akışlarını geliştiriyor.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve Windows, cihazlarda çok yönlü bir deneyim sunuyor.
  • Büyük Video Konferans Kapasitesi: 250 katılımcıya kadar görüntülü konferans desteği sunarak büyük ekip toplantıları için idealdir.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: Daha geniş bir kitleye ulaşmak için ABD, İngiltere, Kanada ve Porto Riko'daki telefon numaralarını alabilirsiniz.
  • Video konferans: Kusursuz sanal toplantılar için 250 katılımcıya kadar görüntülü görüşmelere ev sahipliği yapar.
  • Küresel Numbers: Daha geniş bir kitleye ulaşmak için ABD, Birleşik Krallık, Kanada ve Porto Riko'daki telefon numaralarını sağlar.

Artılar

  • Canlı sohbet veya web sitesi biletleri aracılığıyla destek ekibine kolayca ulaştım
  • Statik veya arka plan gürültüsü olmadan istikrarlı bir hizmet ve yüksek kaliteli ses sunar.
  • Nextiva önceden ayarlanmış telefonlara ve kolaylaştırılmış bir katılım sürecine sahiptir.
  • Aramaları izlemek, planlamak ve yönlendirmek zahmetsizdir.

Eksiler

  • Buldum Nextiva öğrenmesi zordu ve ekstra rehberliğe ihtiyaç vardı
  • En düşük fiyatlı model yalnızca 3 yıllık planla mevcuttur.

Neden Nextiva işletmeler için en iyi tümleşik iletişim (UC) çözümü mü?

Ringcentral ile karşılaştırıldığında, Nextiva özellikle büyüyen işletmeler için daha uygundur. Platform, hareket halindeyken iletişim kurmanızı sağlamak için bir masaüstü ve mobil uygulama ile birlikte gelir. Ayrıca, tek bir uygulamada uzak müşterilere ve ekiplere hizmet vermeye odaklanır.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Aylık 20 dolardan başlayan planlar.
  • Ücretsiz deneme: Evet – 30 Gün

Ziyaret edin Nextiva >>


4) GoToConnect

En İyi Uzaktan temsilci yönetimi

GoToConnect bana Jive'ın PBX, LastPass ve GoToMeeting. Mesajlaşma, yardım masası, sanal sesli mesaj ve görüntülü toplantılar gibi özelliklere erişebildim. LogMeIn'in GoTo paketinin bir parçası olarak öneriyorum, bir zamanlar Jive olarak bilindiğini de belirteyim.

Facebok sayfasını beğenin : RingCentral, GoToConnect video konferans, gerçek zamanlı tahmin verileri ve sesli konferans özelliklerine sahiptir. Her iki platformun da bir 99.999% çalışma zamanı hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA). Ayrıca düzenlenen konferans toplantıları GoToConnect sınırsız sürelerle birlikte gelir. GoToConnect ücretsiz uluslararası aramayı garanti eder. Üstelik daha ucuzdur, sağlam bir konferans kurulumuna sahiptir ve 25'e kadar video akışını görüntüleyebilir.

#4
GoToConnect
4.7

Video konferans: 250 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: Kanada, Şili, Arjantin, Avustralya ve 190'dan fazla ülke. 

Ücretsiz deneme: Evet – 14 Gün

Ziyaret edin GoToConnect

Özellikler:

  • Özelleştirilebilir Kadran Planları: Özelleştirilebilir arama planları ve çağrıları verimli bir şekilde yönlendirmek için sürükle-bırak sistemi sunar.
  • Çağrı Akışı Görselleri: Görsel çağrı akışları oluşturarak mesai saatleri dışında gelen çağrıları kolay ve etkili bir şekilde yönetebildim.
  • Arama Analizi: GoToConnect Çağrıları zamana, güne, uzunluğa, konuma ve sorun eğilimlerine göre izleyen çağrı analitiği sağlar.
  • Özel Mesajlar ve Tebrikler: İşletmenizi açarken veya kapatırken özel mesajlar ve selamlamalar ayarlamanıza olanak tanır.
  • Numara Taşıma ve Çağrı Transferi: GoToConnect numara taşıma ve çağrıları diğer cihazlara aktarma olanağı sunarak çok yönlü bağlantı imkânı sağlar.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: İle sorunsuz bir şekilde bütünleşir Slack, Zendesk, GoTo, Marketo ve Microsoft Teamsiş akışı verimliliğini artırır.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve WindowsTüm cihazlar için kapsamlı bir çözüm sunuyoruz.
  • Çoklu Telefon Numbers: Birden fazla numarayı kolayca alabilir, çeşitli iş iletişimlerinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: Kanada, Şili, Arjantin, Avustralya ve 190'dan fazla ülkeden sayılar sağlıyor.
  • Büyük Video Konferans Kapasitesi: 250 katılımcıya kadar görüntülü görüşme desteği sunarak büyük toplantılar için idealdir.
  • Video konferans: 250'ye kadar katılımcının yer aldığı sanal toplantıları sorunsuz bir şekilde düzenleyin.
  • Küresel Numbers: Kanada, Şili, Arjantin, Avustralya, Brezilya, Çin, Hırvatistan ve 190'dan fazla diğer ülkenin telefon numaralarını edinin.

Artılar

  • Bir yıllık kayıt depolaması aldım GoToConnect
  • Görüntülü görüşmeler çok net ve etkilidir.
  • Müşteri hizmetlerine e-posta, bilet ve telefon aracılığıyla ulaşılabilir.
  • Fiyatlandırma şeması iyi organize edilmiş ve anlaşılması kolaydır.

Eksiler

  • Sınırlı entegrasyon seçenekleriyle düşük ses kalitesiyle karşılaştım

Uzaktan temsilci yönetimi ve daha uzun toplantı oturumları için neden en iyi alternatiftir?

Karşılaştırırken RingCentral vs GoToConnect , birçok katılımcıyı alt gruplar halinde yönetmenize olanak tanıyan ara odaları vardır. Ayrıca ücretsiz hesap için 40 dakikalık bir toplantı süresi sağlar.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Satışlardan ücretsiz fiyat teklifi isteyin
  • Ücretsiz deneme: Evet – 14 Gün

Ziyaret edin GoToConnect >>


5) Ooma

Bütçeye duyarlı en iyi hizmet

Ooma bana küçük işletme ihtiyaçları için ideal olan eksiksiz bir iş telefonu sistemi sağladı. Metinleri ve aramaları yönetmek için ücretsiz bir numaraya erişebildim. Çağrı transferi, bekleme müziği ve sanal faks gibi özelliklerin benim için yararlı olduğunu gördüm. En iyi yanı ise Ooma'nin planları herhangi bir sözleşme gereksinimi olmadan geliyor.

Ooma için iyi bir alternatiftir RingCentral yükseltme yapmadan arama yapılmasına izin verdiği için. Aynı zamanda basit bir fiyatlandırmaya sahiptir ve bu nedenle küçük işletmeler veya yalnız girişimciler için daha iyidir.

#5
Ooma
4.6

Video konferans: 100 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: Güney Afrika, ABD, Kanada ve 60'tan fazla ülke. 

Ücretsiz deneme: Evet – 30 Gün

Ziyaret edin Ooma

Özellikler:

  • Özelleştirilebilir Kadran Planları: Özelleştirilebilir arama planları ve çağrıları verimli bir şekilde yönlendirmek için sürükle-bırak sistemi sunar.
  • Çağrı Akışı Görselleri: Görsel çağrı akışları oluşturarak mesai saatleri dışında gelen çağrıları kolay ve etkili bir şekilde yönetebildim.
  • Arama Analizi: GoToConnect Çağrıları zamana, güne, uzunluğa, konuma ve sorun eğilimlerine göre izleyen çağrı analitiği sağlar.
  • Özel Mesajlar ve Tebrikler: İşletmenizi açarken veya kapatırken özel mesajlar ve selamlamalar ayarlamanıza olanak tanır.
  • Numara Taşıma ve Çağrı Transferi: GoToConnect numara taşıma ve çağrıları diğer cihazlara aktarma olanağı sunarak çok yönlü bağlantı imkânı sağlar.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: İle sorunsuz bir şekilde bütünleşir Slack, Zendesk, GoTo, Marketo ve Microsoft Teamsiş akışı verimliliğini artırır.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve WindowsTüm cihazlar için kapsamlı bir çözüm sunuyoruz.
  • Çoklu Telefon Numbers: Birden fazla numarayı kolayca alabilir, çeşitli iş iletişimlerinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: Kanada, Şili, Arjantin, Avustralya ve 190'dan fazla ülkeden sayılar sağlıyor.
  • Büyük Video Konferans Kapasitesi: 250 katılımcıya kadar görüntülü görüşme desteği sunarak büyük toplantılar için idealdir.
  • Video konferans: Kusursuz sanal toplantılar ve işbirliği için 100 katılımcıya kadar destek sağlar.
  • Küresel Telefon Numbers: Güney Afrika, Porto Riko, ABD, Kanada, Romanya, Rusya, Güney Kore ve 60'tan fazla ülkede erişim numaralarına sahibiz.

Artılar

  • Öğrenmek için canlı web seminerlerine ve demolara katıldım Oomaürünleri
  • Arayüz dostudur ve kurulumu kolaydır.
  • Oomaoranları kullanıcı sayısına göre değişiklik göstermemektedir.
  • Ücretsiz bir numarayı kullanarak telefonla müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz.

Eksiler

  • Sınırlı analiz, faks ve entegrasyon seçenekleri buldum
  • Masaüstü uygulamasına erişebilmek için yükseltme yapmanız gerekir.

Neden küçük işletmeler için sabit tarifeli, bütçeye duyarlı en iyi hizmettir?

Karşılaştırırken RingCentral Vs. Ooma, çok düşük bir toptan toplu uluslararası kullanıcı başına ücret oranı sunar. Platform, ev telefonu müşterilerinin 50 eyalete ücretsiz olarak sınırsız arama yapmalarına olanak tanıyor.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Aylık 19.95 dolardan başlayan planlar.
  • Ücretsiz deneme: Evet – 30 Gün

Ziyaret edin Ooma >>


6) Vonage

En İyi Özelleştirilebilir Çözüm

İle Vonage, Sorunsuz entegrasyon için tasarlanmış güvenilir bir VoIP sağlayıcısı deneyimledim Amazon Chime. Her planda bulunan yüksek kaliteli ses, mesajlaşma ve ekip işbirliği araçları gibi özelliklere erişebildim. Bence, video toplantıları, telefon görüşmeleri ve sınırsız kısa mesajlaşma için harika.

İstediğiniz cihazdan kullanabileceğiniz masaüstü ve mobil uygulamalara sahiptir. Vonage ayrıca Kanada ve ABD'ye sınırsız arama imkanı sunuyor ve 99.999% çalışma zamanı hizmet düzeyi anlaşması (SLA). Platform daha iyidir RingCentral Alakart planıyla planları oldukça özelleştirilebilir hale getiriyor. Ayrıca giriş seviyesi planlarda mevcut entegrasyonlar da sunar.

#6
Vonage
4.4

Video konferans: 100 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: ABD, Malezya, Kanada ve 60'tan fazla ülke.

Ücretsiz deneme: Evet – 14 Gün

Ziyaret edin Vonage

Özellikler:

  • Destek Artı Hizmet: The Vonage Support PLUS entegrasyonlar, donanım kurulumları ve teknik sorunların etkin bir şekilde çözülmesi konusunda yardım sağlar.
  • Otomatik Santral Özelliği: Gelen arayanları sorunsuz bir şekilde yönlendiren ve mesajları yöneten otomatik santral özelliği sunuyor.
  • Takip Et Çağrı Yönlendirme: Telefon görüşmelerini kullanışlı takip özelliğini kullanarak kolayca başka bir cihaza yönlendirebiliyordum.
  • Arayan Kimliği Taraması: Herhangi bir görüşmeye başlamadan önce aramaları filtrelemenize olanak tanıyan arayan kimliği özelliği bulunmaktadır.
  • Rahatsız Etmeyin Modu: "Rahatsız Etmeyin" özelliğini etkinleştirebilir ve Vonage Gelen her arayan kişiye kişiselleştirilmiş bir sesli mesaj gönderir.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Connect ile kusursuz bir şekilde entegre olurWise, Zoho, NetSuite, Salesforce ve Microsoft DynamicÜretkenliğin artırılması için.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve Windows, cihazlarda kapsamlı bir deneyim sunuyor.
  • Çoklu Telefon Numbers: Birden fazla numarayı kolayca edinebilir, farklı iş ihtiyaçlarınızı yönetmeyi kolaylaştırabilirsiniz.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: ABD, Kanada, Çin, Güney Kore ve 60'tan fazla ülkede telefon numaraları sağlıyor.
  • Video Konferans Kapasitesi: 100 katılımcıya kadar görüntülü görüşme desteği ile küçük ve orta ölçekli toplantılara uygundur.
  • Video konferans: Kusursuz sanal toplantılar için 100 katılımcıya kadar destek sağlar.
  • Dünya rakamları: ABD, Malezya, Porto Riko, Kanada, Çin, Güney Kore, Tayland ve 60'tan fazla ülkede telefon numaraları sunmaktadır.

Artılar

  • Her uzantı için üç telefon kullanmama izin verdi
  • Telefon görüşmelerinin kalitesi Vonage iyidir.
  • Vonage uluslararası aramalar yapmak için düşük ücretler alır.
  • Kullanıcı arayüzü iyi tasarlanmış ve gezinmesi kolaydır.

Eksiler

  • Müşteri hizmetleri ekibine hemen ulaşmakta zorlandım
  • Sesli mesaj transkripsiyonu bazen yanlış olabilir.

Bireye en uygun özellikleri seçmek için neden en iyi özelleştirilebilir çözümdür?

Nazaran RingCentral, Vonage esnek hizmet sunar, böylece planlarınıza entegrasyonlar eklemenize olanak tanır. Hatta aramaları ayırt etmenize yardımcı olması için numaralara arama etiketleri bile ekleyebilirsiniz.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Aylık 9.99 dolardan başlayan planlar.
  • Ücretsiz deneme: Evet – 14 Gün

Ziyaret edin Vonage >>


7) Grasshopper

Küçük işletmeler veya solo girişimciler için en iyisi

kullanma GrasshopperMevcut telefonuma bir iş hattı ekleyen güvenilir bir sanal telefon sistemini değerlendirdim. Bana sınırsız arama, mesajlaşma, sanal faks ve çağrı yönlendirme gibi özellikler sundu. İyi bir internet bağlantısı, bir akıllı telefon ve bir telefon numarasıyla kolayca bağlanabildiğimi gördüm.

Grasshopper ve RingCentral Temsilci çevrimiçi olmadığında müşterilerle etkileşime giren bir otomatik operatöre sahip olun. Her ikisi de Wi-Fi aramasını ve çağrı aktarımını destekler. Ayrıca telefonunuzdan da arayabilirsiniz.

#7
Grasshopper
4.4

Video konferans: 200 katılımcıları

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde:ABD ve Kanada.

Ücretsiz deneme: Evet – 7 Gün

Ziyaret edin Grasshopper

Özellikler:

  • Sanal İşletme Numarası: Sanal bir işletme numarası alırsınız, böylece müşterileriniz telefonunuzdan size kolayca ulaşabilir.
  • Sanal Resepsiyonist: Grasshopper Müşteri hizmetlerinizi geliştirmek için çağrıları yanıtlamak ve randevuları planlamak üzere sanal bir resepsiyonist sağlar.
  • Takip Etme Hizmeti: Mesajlarınızı kaydetmek, not almak ve arayanları etkili bir şekilde yönlendirmek için takip etme hizmeti sunar.
  • Çağrı Yönlendirme: Çağrı yönlendirme özelliği, gelen çağrıların sorunsuz bir şekilde başka bir dahiliye veya departmana aktarılmasını sağlar.
  • Özel Selamlar: İş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış, özelleştirilebilir ve otomatik karşılamalarla her çağrıyı profesyonelce yanıtlayın.
  • Platformlar Arası Destek: İOS'u destekler, AndroidLinux macOS, ve Windows, çok yönlü bir seçim haline getirir.
  • çoklu Numbers: Farklı iş amaçları için birden fazla numara alabilir, iletişimde esneklik sağlayabilirsiniz.
  • Video konferans: 200 katılımcıya kadar kapasite, büyük toplantılar veya sanal etkinlikler düzenlemek için idealdir.
  • Ön Onay Numbers ABD ve Kanada'da: Hem ABD hem de Kanada'da kapsama alanını garanti altına alan sanal telefon numaraları sağlar.

Artılar

  • İş etkileşimlerimi birden fazla kanalda görüntüleyebiliyorum
  • Grasshopper Sesli mesaj transkripsiyonu kayıt tutmayı kolaylaştırır.
  • Kullanıcı dostu mobil ve masaüstü uygulamasına erişebilirsiniz.
  • The Grasshopper destek ekibi 24/7 hizmetinizdedir.

Eksiler

  • Tüm planlarda uluslararası çağrıların eksikliğini buldum
  • Numara taşıma işlemi 7-10 iş günü sürer.

Neden küçük işletmeler veya yalnız girişimciler için en iyi temel telefon sistemidir?

Karşılaştırırken RingCentral vs Grasshopper, bu platform daha ucuzdur ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar. Ücretsiz numaralara, kapsamlı telefon yönetimi özelliklerine erişebilir ve sınırsız mesaj alabilirsiniz.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Aylık 26 dolardan başlayan planlar. Yıllık Ödemede İndirim.
  • Ücretsiz deneme: Evet – 7 Gün

Ziyaret edin Grasshopper >>


8) Zoho Voice

Aktif video akışlarını yönetmek için en iyisi

Zoho Voice herhangi bir cihazda, konumdan bağımsız olarak aramaları yönetmek için yararlı, güvenilir bir bulut tabanlı VoIP telefon yazılımı sunar. Yerel, ücretsiz veya uluslararası numaraları kolayca seçebildim ve hatta mevcut olanları aktarabildim. Analizim sırasında, herhangi bir cihazdan aramaları sorunsuz bir şekilde yöneten softphone ve web uygulamasını takdir ettim.

Zoho Voice çağrı ayarlarını yapılandırmanıza ve kaydedilmemiş numaralara çağrı yapmak için tuş takımı kullanmanıza olanak sağlar. Ayrıca çağrı engelleme, canlı çağrı izleme, çağrı aktarma ve çağrı kuyrukları gibi özellikler de sunar. Ayrıca geçmiş çağrı istatistiklerini, özelleştirilebilir bir kenar çubuğunu ve arayan bilgilerini içeren çağrı açılır pencerelerini de alabilirsiniz.

#8
Zoho Voice
4.3

Video konferans: NA

Ön Onay Numbers Aşağıdaki ülkelerde: ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İngiltere, Hollanda, İsveç vb.

Ücretsiz deneme: Evet – 15 Gün

Ziyaret edin Zoho Voice

Özellikler:

  • Çağrı İzleme: Herhangi bir tarafı uyarmadan, gizlice dinleyebilir, fısıldayabilir ve devam eden görüşmelere katılabilirim.
  • Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR): Müşterileri otomatik olarak karşılar ve girdilere göre onları doğru departmana etkili bir şekilde yönlendirir.
  • Zaman Dilimi Yönetimi: Zaman dilimine özgü çalışma saatleri tanımlanarak, çağrıların uygun zamanlarda karşılanmasına olanak sağlar.
  • Arama Günlüğü Takibi: Belirli kişilerin ayrıntılı çağrı günlüklerini görüntüleyerek çağrı kayıtlarını izleyin ve içgörüler elde edin.
  • Toplu İletişim Yönetimi: Birden fazla kişiyi etkili bir şekilde içe aktarmanıza, merkezileştirmenize ve yönetmenize olanak tanır ve tüm süreci kolaylaştırır.
  • PromoUlusal Mesajlaşma: Birden fazla müşteriye aynı anda promosyon mesajları göndermenize olanak tanır ve pazarlama çabalarınızı artırır.
  • Çağrı Notları: Canlı görüşmeler sırasında önemli noktaların notlarını kolayca alabilir, doğru kayıt tutmaya yardımcı olur.
  • Etkinlik Zaman Penceresi: Çağrılar sonrasında acentelerin faaliyetlerini tamamlamaları için belirli bir zaman aralığı belirleyerek takiplerin yapılmasını sağlar.
  • CRM Entegrasyonu: Entegrasyonlar arasında Zoho CRM, Zoho Begin ve Zoho Desk yer alıyor ve veri senkronizasyonu basitleştiriliyor.
  • Uluslararası Numara Kullanılabilirliği: ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İngiltere ve İsveç gibi ülkelerdeki telefon numaralarına erişim sağlıyor.
  • Kapsam: ABD, Kanada, Almanya, Fransa, İngiltere, İsveç ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli ülkelerdeki numaraları edinin.

Artılar

  • Temsilcilerin aramalardan sonra aktiviteleri tamamlamaları için bir zaman aralığı planladım
  • Müşterilerle daha kişiselleştirilmiş etkileşim için iki yönlü SMS sağlar.
  • Zoho Voice web sitelerinize tıkla ve ara özelliğini eklemenizi sağlayan ZDialer'ı içerir.

Eksiler

  • Diğer araçlarda bulunan birkaç önemli özelliğin eksik olduğunu fark ettim
  • Kişisel olarak sınırsız arama Numbers yalnızca ABD ve Kanada'da sağlanmaktadır.

Fiyatlandırma:

  • Başlangıç ​​fiyatı: Planlar ayda 34 dolardan başlıyor.
  • Ücretsiz deneme: Evet – 15 Gün

Bağlantı: https://www.zoho.com/voice/

En İyisini Nasıl Seçtik RingCentral Alternatifler?

Doğru Ringcentral Alternatifini Seçin

Guru99'da, titiz içerik oluşturma yoluyla doğru, alakalı ve tarafsız bilgiler sunarak güvenilirliğe öncelik veriyoruz. 100'tan fazla En İyi Ücretsiz içerik üzerinde 40+ saatlik araştırmadan sonra RingCentral Alternatifler, hem ücretsiz hem de ücretli araçları içeren iyi araştırılmış bir liste derledim. Güvenilirliği, fiyatlandırmayı ve işlevselliği değerlendirdiğimiz için aşağıdaki önemli faktörleri inceleyin.

  • Güvenilirlik: Analizimize göre, istikrarlı çalışma süresi ve performansa sahip platformları seçmek önemlidir.
  • Fiyatlandırma: Temel özelliklerden ödün vermeden uygun fiyatlı planlar sunan araçları seçmeyi amaçladık.
  • Kullanım kolaylığı: İhtiyacınız olan tek şey, kurulumu ve günlük görevleri kolaylaştıran, kullanıcı dostu bir arayüz.
  • Entegrasyon: Mevcut yazılım ve iş araçlarıyla kusursuz entegrasyon sağlayan harika seçenekler.
  • Müşteri Desteği: Zamanında yardım alabilmeniz için 24/7 destek sağlayan hizmetleri seçmeniz faydalı olabilir.
  • Ölçeklenebilirlik: İşletmenizin ihtiyaçlarıyla birlikte büyüyebilecek alternatifleri değerlendirdiğinizden emin olun.
  • Özellik seti: En iyi tercihler arasında eksiksiz iletişim için video konferans, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi özellikler yer alıyor.
  • Güvenlik: Risklerden korunmak için veri koruma ve güvenli iletişim özelliklerine dikkat edin.

Karar:

I bulmak RingCentral özellikle iş aramalarını yönetmek ve iletişimi kolaylaştırmak istediğinizde oldukça umut verici alternatifler. Burada incelediğim araçlar, maliyet etkinliği, güvenlik veya gelişmiş entegrasyon seçenekleri olsun, çeşitli ihtiyaçlara hitap eden farklı özellikler sunar. Eğer geçiş yapmayı düşünüyorsanız RingCentralAşağıdaki kararımı incelemenizi öneririm.

  • Zoom sorunsuz bir şekilde entegre olan modern bir bulut tabanlı VoIP telefon sistemidir. Zoom Toplantılar ve Ekip Sohbeti.
  • Phone.com Uzaktaki küçük işletmelere yönelik, yüksek ölçeklenebilirlik ve özelleştirilebilir planlara sahip, esnek ve yenilikçi bir iletişim çözümüdür.
  • Nextiva VoIP iyi biridir RingCentral İş İletişimi, Ekip İşbirliği ve Müşteri İlişkileri paketlerini içeren alternatifler.