作为业务分析师如何组织需求

业务需求是一份正式文件，用于满足利益相关者对项目或产品的需求。没有标准格式或模板来呈现业务需求。但是，它应该足够详细地涵盖产品或项目描述，以便讨论、分析、记录和验证。

业务需求可以通过以下任一方式呈现：

• 表格或电子表格
• 图表（工作流程）
• 图
• 模型（实体关系图）
• 原型或模拟
• 结构化句子或文本模板

如何组织和呈现业务需求

以下是编写和组织需求的步骤 商业分析师.

步骤1） 对需求进行分类。

• 对其相关类别提出具体要求。
• 对于技术利益相关者，应该有技术需求类别，对于非技术利益相关者，应该有通用需求类别。
• 每个组织都应该弄清楚哪个类别适合他们的标准。
• 也可以根据其类型（功能与业务）进行分类。尽管这并不适用于所有情况。

步骤2） 安排要求。
按逻辑顺序收集并安排需求。因此，当利益相关者审查需求​​时，可以轻松导航并识别缺失的项目。

步骤3） 准备一份清单。
准备一份需要特定利益相关者审查的需求清单。

例如，如果利益相关者具有技术背景，那么他只想了解产品的技术方面。

步骤4） 使用唯一标识符。
如果相互追踪需求困难，则使用唯一标识符，以方便追踪。

步骤5） 利益相关者首选方法中的当前要求
在某些情况下，您可能需要以不同的方式向不同的利益相关者呈现相同的需求。例如，一个利益相关者喜欢图形格式，而另一个利益相关者则喜欢结构化的句子格式。

步骤6） 准备目录。
为所有需求创建内容表。它可以帮助利益相关者轻松跟踪需求。

步骤7） 使用业务分析工具。
业务分析工具 有助于提出和分类需求

步骤8） 按流程组织需求文档。
在您的需求文档中，删除所有不必要的需求，并按流程组织需求文档。

步骤9） 映射需求。
将您收集的需求映射到流程中的特定步骤，这将有助于审阅者将需求与流程关联起来。

步骤10） 使用表格和项目符号。
使用表格来呈现复杂的需求。使用项目符号来突出需求的关键方面。

编写和呈现业务需求文档的有用技巧

为了更好地向利益相关者展示和跟踪业务需求，这里有一些可能对 BA（业务分析师）有帮助的提示。

• 对需求进行分类非常耗时，而且对于每个组织来说，每次都创建一个新类别可能并不可行。为了获得最佳实践，建议应该有一套标准的类别，可供 BA、利益相关者、主题专家和技术团队共同使用。
• 您的要求应该根据您的受众的背景来准备。了解谁是关键参与者、影响者和决策者。 （利益相关者、技术人员、开发人员等）
• 每次定义一个需求。每个需求都应该是原子的。
• 避免使用诸如“等等”、“大约”等等之类的首字母缩略词，以避免产生歧义。
• 不要提及尚未定义的要求。
• 避免重复和矛盾的陈述。
• 将复杂的需求分解为可管理和可审查的点。
• 避免描述系统将如何做某事，仅提及系统将做什么。